Pregunta más frecuente

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2. Selecciona la categoría adecuada:
   Elige la categoría que mejor se ajuste a tu consulta o problema (Académico, Control Escolar, Contabilidad, Tecnológico, etc.). Esto nos ayudará a dirigir tu solicitud al equipo correcto.
3. Describe tu problema o consulta:
   Rellena el formulario con los detalles de tu solicitud. Asegúrate de incluir toda la información relevante, como capturas de pantalla o archivos, si es necesario.
4. Envía tu ticket:
   Una vez que hayas completado todos los campos, haz clic en "Enviar". Recibirás una confirmación de que tu ticket ha sido creado y un número de referencia.
5. Espera la respuesta del equipo de soporte:
   Un representante revisará tu solicitud y se pondrá en contacto contigo para resolver tu problema. Podrás hacer seguimiento de tu ticket a través de la plataforma.