Pregunta más frecuente

Mi materia no aparece en la Plataforma Educativa UIDAL, ¿qué hago?
Últimas actualizaciones hace aproximadamente un mes

  1. Verifica la fecha de inicio de la Materia:
    • Los cursos generalmente se activan al inicio del semestre. Si el curso aún no ha comenzado, es posible que no esté visible hasta la fecha oficial de inicio.
  2. Asegúrate de estar inscrito:
    • Confirma que estás inscrito correctamente en el curso a través de Control Escolar o revisa tu historial de inscripción en la plataforma educativa.
  3. Verifica la pestaña "Tablero":
    • Una vez que hayas iniciado sesión en UIDAL (https://uidal.edu.mx/plataforma), dirígete a la sección "Tablero" en el panel principal. A veces, los cursos se encuentran aquí, pero es posible que estén organizados en diferentes categorías (por ejemplo, en "Cursos en Progreso" o "Cursos Finalizados").
  4. Prueba con otro navegador o dispositivo:
    • Si no puedes ver tus cursos, intenta ingresar desde otro navegador (Chrome, Firefox, Edge) o dispositivo (computadora, tablet o teléfono móvil). Esto ayudará a descartar posibles problemas técnicos con el navegador o dispositivo.
  5. Accede desde la aplicación Moodle:
    • Si estás utilizando la aplicación móvil Moodle, asegúrate de haber ingresado la URL correcta de la plataforma: https://uidal.edu.mx/plataforma.
    • Ve a la sección "Tablero" en la app para revisar si el curso aparece en tu lista.
  6. Contacta a tu profesor o a Control Escolar:
    • Si el curso sigue sin aparecer, contacta a tu profesor para verificar si hay algún problema con tu inscripción o con la publicación del curso.
    • También puedes comunicarte con Control Escolar para confirmar que estás correctamente registrado en el curso.
  7. Soporte técnico:
    • Si después de estos pasos el curso no aparece, contacta con el soporte técnico a través del sistema de tickets de UIDAL.

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